Отзывы tekstilika.ru Тексстилика.ру

12:27
Отзывы tekstilika.ru Тексстилика.ру

Сделала заказ в интернет-магазине Текстилика, при этом возникли вопросы по размеру, цвету и возможному обмену товара. Диспетчер не смогла ответить на мои вопросы, не слушала меня, перебивала, со знающим специалистом не соединила, нагрубила, дважды бросала трубку, твердила только, что размеры из таблицы не соответствуют. На последующие мои звонки так и не ответила. Такое впечатление, что Текстилика не заинтересована в продаже своего товара, диспетчер не научен работать с клиентами, не владеет знаниями о товаре, показывает свой гонор. На заказ звонка не отвечала ни 10,11, 12 января в рабочее время. И вот сегодня 13 января так ответила, что не понятно, оформила ли она мой заказ,бросала трубку. На мои звонки она больше не отвечает, мою жалобу на фирму аннулировала, не дав ее закончить. Просто бои идут с клиентом. А ведь я предполагала большой заказ, но так как никто не отвечал на телефон, я уменьшила его в несколько раз, оставив на потом. Связаться с администрацией невозможно.

Реквизиты и адрес:
Наименование ИП ТЕРЕХОВ НИКИТА ГЕННАДЬЕВИЧ
ИНН 370218171705
ОГРНИП 316370200093568
Расчетный счет 40802810700000053062
Банк АО «Тинькофф Банк»
Корр. счет Банк 30101810145250000974
ИНН Банка 7710140679
БИК Банка 044525974
Юридический адрес Банка Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Телефон:
8 800 7073130
Сайт:
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...