https://vk.com/kupit_shuby_optom Тигромирские&КО | Шубы и верхняя одежда

У Тигромирских https://vk.com/kupit_shuby_optom

( https://vk.com/club133339608 )

купила шубу норковую стоимостью 87000 тр. Купила в июне. Такую вещь покупала первый раз. На первый взгляд шубка понравилась. Я с Комсомольска -на-Амуре, у нас в декабре морозы стояли до -40 и шубу я начала носить только в январе месяце. Начала носить когда её увидела , что один рукав не сидит по плечу, начала рассматривать. Начала смотреть и увидела, что на одном плече дырка по шву с внутренней стороны, а на другом плече проплешины????????♀

Написала Алесе https://vk.com/id699951283

Она начала мне говорить, что прошло много времени с покупки и что с ней я делала всё это время они не знают и вообще они не будут заниматься моим вопросом! На что я ей ответила , что они не правы в этом! Что по закону прав потребителя я могу обратиться с претензией к производителю меховых изделий в течении двух лет! Дорогостоящие товары , в том числе и норковые шубы, имеют гарантийный срок эксплуатации. В течении которого либо выявляется производственный брак , либо никаких существенных проблем не возникает. Написала ей, что обнаружила заводской брак и по закону у меня есть право в течении двух лет требовать от продавца вернуть бракованную шубу, либо получить услугу по ремонту за счёт производителя!

В случае если они откажутся я сдам её на экспертизу и если в ходе экспертизы выясниться , что недостаток изделия является заводской брак, а не правильная эксплуатация, то экспертизу они так же они должны мне её оплатить ст.21 закона. Она ответила , что я купила шубу по оптовой цене и не какого гарантийного срока не было! Потом мне написала её коллега, которая так же состоит в их команде. Её зовут Аниса https://vk.com/mex_optom

( https://vk.com/id398877973 )

Так же начала говорить, что прошло много времени и всё в этом духе. Что если я сделаю экспертизу в ходе которой выявят , что эти дырочки появились якобы от растяжки. Вообщем мы пришли к общему мнению, что я пойду в ателье , мне зашьют эти дырочки и они мне оплатят половину стоимости работы! Я согласилась (думаю хоть так, чем совсем не как). Сейчас скину скрин дальнейшего моего общения с самой собой, потому как после этого сообщения мне ничего не ответили и заблокировали на канале телеграмм (мы там общались). Я написала на ватсап Алесе, она прочитала и так же заблокировала. Да, согласна , времени прошло не мало. И рассмотреть нужно было сразу досконально. Но я первый раз купила и не знала столько тонкостей с шубами((

Но при всём при этом они утверждают , что перед отправкой они её осматривали. Тогда вопрос к ним, как так смотрели , что не увидели дырки, а так же что шуба сшита не правильна? В ателье мне вообще посоветовали мне сдать, потому как она реально с браком. Не знаю , что делать.

Получается они перепродают меховые изделия, получают от своей деятельности доход, ! Просто берут и блокируют людей!

+7 (999) 692-99-04

kupit_shuby_optom